Металлопрокат: 186 договоров за 5 месяцев на Авито при бюджете 50 000 ₽
Розничное направление крупного производителя: ТОП в 3 из 5 городов, потерянных клиентов — меньше 5 % вместо 70 %.
С чего начинали
- Полгода на Авито без результата, конверсия 3 %.
- Неоформленный аккаунт, нулевой рейтинг, 150 брошенных карточек, продвижение 2–5 дней в месяц.
- Менеджеры пропускали 70 % звонков.
- Цель: 100+ заявок в месяц и ТОП в Ярославле, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Санкт-Петербурге и Череповце.
Что сделано
Один аккаунт на 5 городов
Единый бренд, общая репутация, удобная аналитика.
Аккаунт
Максимальный тариф, информация о доставке и оплате, фото и видео производства, меню по типам продукции.
Объявления
Почти 800 подробных карточек в первый месяц: параметры, города, характеристики, доставка, призывы к действию, живые фото со склада.
Продвижение
Перспективные товары в каждом городе, продвижение в часы пиковой активности, контроль ставок конкурентов.
Воронка продаж
Ежедневная проверка связи, ответ в чате не позже 30 минут, чат-бот в нерабочее время — конверсия выросла с 3 % до 5 % за первый месяц.
Конец сезона и конкуренты
Больше бюджета на перспективные позиции, удаление необоснованных отзывов через поддержку, A/B-тесты фото, фокус на 3 главных городах.
Результат
| Период | Обращения |
|---|---|
| Май | 97 |
| Июнь | 168 (+73 %) |
| Июль–сентябрь | 320+ |
- Стабильный поток заявок даже в низкий сезон.
- Доля потерянных клиентов — меньше 5 % вместо 70 %.
Успех на Авито — не магия, а система: аккаунт, объявления, продвижение и отдел продаж работают вместе.